Rabu, 17 Juni 2015
Pengertian Quality Assurance dan tugasnya. Umumnya kita sering mendengar di sebuah perusahaan asuransi dimana ada yang namanya Quality Assurance dan Quality Control. Adapun kedua posisi ini tak banyak diketahui oleh banyak orang, termasuk bagaimana membedakan kedua posisi tersebut. Walaupun balasannya sama, namun keduanya mempunyai perbedaan mulai dari pengertian maupun dari fungsinya. Kedua posisi ini terletak di departemen yang serupa di sebuah perusahaan. Hanya saja berbeda dalam hal kiprah meskipun keduanya ada di satu departemen yang sama.
 |
| Baca juga : Pengertian Xilem dan Floem Berikut Fungsinya |
Pengertian Quality Assurance sendiri ialah kumpulan kegiatan dari asuransi dengan tujuan untuk memastikan apakah produk sudah sesuai dan berjalan dengan baik ataukah tidak. Lalu Quality sendiri merupakan sekumpulan dari kegiatan yang bertujuan dalam pemastian produk sebagai fokusnya yaitu hasil produksi dilihat menurut ada tidaknya sesuai spesifikasi awal. Adapun tujuan dari Quality Assurance ini dalam rangka agar proses pengembangan produk meningkat serta untuk menghindari kesalahan. Hal tersebut merujuk pada makna dan pengertian dari Quality Assurance.
Sementara itu, Quality Control sendiri bertujuan untuk melihat kesalahan setelah pengembangan produk. Umumnya di sebuah perusahaan asuransi, baik Quality Control maupun Quality Assurance sendiri terletak dalam 1 departemen atau divisi walaupun keduanya sendiri mempunyai pengertian berbeda dengan tujuan dan fokus yang berbeda pula. Maka dari itu, wajib diketahui khususnya bagi masyarakat pelaksana asuransi yang masih belum sanggup membedakan kiprah dan pengertian dari keduanya. Walaupun hal ini tentunya bukan kewajiban para nasabah, namun setidaknya nasabah tak akan mengalami kebingungan maupun kesulitan dikala mengkonfirmasi hal-hal yang berkaitan dengan premi.
Quality Assurance mempunyai jajaran lebih tinggi daripada Quality Control. Dengan begitu mempunyai wewenang memberi isyarat ataupun keputusan wacana apakah produk telah layak atau belum untuk diterbitkan. Inilah yang mendasari pengertian Quality Assurance, di samping itu hal yang menyangkut kiprah Quality Control sendiri ialah sistem terintegrasi dan terkendali dalam sebuah proses yang mempunyai manfaat agar tak terkena kerusakan atau defect. Bila tak memahami wacana produktivitas, seringkali QC menciptakan sebuah organisasi asuransi tertentu pun menjadi menggelembung.
Jadi, dalam hal ini Quality Assurance sanggup disimpulkan sebagai analis yang bertugas menciptakan kualitas mutu produk lebih baik melalui perbaikan. Sementara Quality Control sendiri bertujuan mengendalikan mutu tadi dengan aktivitasnya ketika memantau perkembangan di perusahaan, serta mengevaluasi dan menindaklanjuti sesuai realita maupun pencapaian yang telah dimiliki.
- Apa Saja Tugas Quality Assurance
Di samping itu, menurut pengertian Quality Assurance tersebut sanggup disimpulkan bahwa kiprah pokok dari QA sendiri ialah untuk melaksanakan penilaian hasil temuan audit serta menerapkan tindakan melalui koreksi secara tepat, menilik dan mengelola kegiatan dari administrasi resiko, mengusut setiap keluhan pelanggan, menyusun dan mengumpulkan data kualitas secara statistik, dan mempunyai kiprah pokok perencanaan mekanisme dari jaminan kualitas sebuah produk maupun sebuah jasa.